DIPLOMADO EN

INNOVACIÓN COMERCIAL

Modalidad flexible 100% Online
Estudia desde cualquier dispositivo

Modalidad: Online

INVERSIÓN: DESDE

$143,50

Modalidad: Online

6 de Febrero del 2023 6 de febrero del 2023

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UNA NUEVA FORMA DE APRENDER

Más que un programa, diseñamos una experiencia única y de vanguardia pensando en tus necesidades. Los certificados  que contiene el Diplomado están dirigidos a cualquier persona que quiere aprender a vender una idea, servicio o producto para su crecimiento profesional o el de su empresa en la era digital, sin importar su industria.

METODOLOGÍA

Se aplicará la metodología e-learning, que permite el desarrollo de clases virtuales. Cada módulo se desarrolla con elementos que promuevan el aprendizaje tales como:

  1. 1. Lecturas interactivas
  2. 2. Ejemplos sobre los distintos temas
  3. 3. Videos comunicativos
  4. 4. Actividades

CONTENIDO DEL DIPLOMADO

Puedes tomar estos certificados en cualquier orden, de acuerdo a tus preferencias.

CERTIFICADO EN MOTIVACIÓN, ÉTICA Y LIDERAZGO PERSONAL

Los estados motivacionales, la ética y el liderazgo personal en el entorno laboral.

● Unidad 1: Estados motivacionales
● Unidad 2: Patrones de conducta
● Unidad 3: Inteligencia emocional
● Unidad 4: Ética y profesional personal
● Unidad 5: Compromiso y excelencia
● Unidad 6: Liderazgo personal
● Unidad 7: Estilos de liderazgo
● Unidad 8: Liderazgo e influencia

CERTIFICADO EN CREATIVIDAD E INNOVACIÓN ORIENTADA A
CUSTOMER EXPERIENCE

Gestión efectiva de la innovación con un enfoque en las necesidades del cliente.

● Unidad 1: Conceptualización de la innovación estratégica
● Unidad 2: Generación de ideas
● Unidad 3: Desarrollo del pensamiento creativo y la empatía
● Unidad 4: Construyendo una organización innovadora
● Unidad 5: La voz del cliente: Customer Experience

CERTIFICADO EN MARKETING DIGITAL CON ÉNFASIS EN ESTRATEGIA DE PROSPECCIÓN

Principios de marketing digital aplicados como herramientas de soporte comercial.

● Unidad 1: Estrategia e Inbound Marketing
● Unidad 2: Marketing tradicional y digital
● Unidad 3: Técnicas de segmentación
● Unidad 4: Construyendo una organización innovadora
● Unidad 5: Tipos de medios, plan de contenidos y métricas

CERTIFICADO EN SERVICIO AL CLIENTE

Gestión estratégica de experiencia y servicio al cliente.

● Unidad 1: Bases de la atención a clientes
● Unidad 2: Gestión del Servicio
● Unidad 3: Modelo de Experiencia Cliente
● Unidad 4: Construyendo una organización innovadora
● Unidad 5: Rol del cambio y la creatividad en el servicio al cliente

CERTIFICADO EN TÉCNICAS DE VENTAS CONSULTIVAS

Perspectiva estratégica y  práctica del modelo de Venta Consultiva.

● Unidad 1: Modelo de Venta Consultiva
● Unidad 2: Las técnicas de venta a la luz de la Venta Consultiva
● Unidad 3: Gestión de objeciones
● Unidad 4: Compromiso o cierre de ventas
● Unidad 5: Negociación Estratégica

CERTIFICADO EN SEGUIMIENTO COMERCIAL POSVENTA

Habilidades comerciales y de seguimiento al potencial cliente

● Unidad 1: La confianza y las relaciones comerciales
● Unidad 2: Aplicación de control y seguimiento de pedidos, facturación y cuentas de clientes
● Unidad 3: Estrategias de fidelización
● Unidad 4: Campañas de retención para establecer clientes rentables
● Unidad 5: Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM)
● Unidad 6: Seguimiento de clientes a través de CRM

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Suscríbete y con un solo pago podrás acceder a los siguientes beneficios:

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  • Inicio Inversión:

    Antes: $1.000

    Ahora: $320

    Beca: 68%

Accede a 6 Certificados, 144 horas de formación
y obtén un Diplomado

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    Ahora: $180

    Beca: 64%

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  • Inicio Inversión:

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    Ahora: $143,50

    Beca: 59%

Accede a 2 Certificados y 48 horas de formación

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Si realizas 3 programas, además de la certificación oficial por cada programa realizado, recibes un Diplomado en Innovación Comercial.


Puedes también escoger 1 solo certificado,
por una inversión de $75.

CERTIFICACIÓN

Al finalizar el programa y al aprobar con éxito, recibirás el certificado o el diplomado de acuerdo al plan escogido con el respaldo académico de EDES Business School – UTPL.

FINANCIAMIENTO

• Pago directo: puedes cancelar el valor del certificado desde tu cuenta bancaria.

• Pago con tarjeta de crédito: puedes cancelar con cualquier TDC al corriente; contamos con planes diferidos de hasta 6 meses sin intereses.